レンタルご利用ガイド
お届け＆ご返却
-
レンタル期間は4泊5日
ご利用日の3日前着でゆうパック/クロネコヤマト便にてお届け致します。
（2016年4月より商品のレンタル期間を4泊5日に延長させて頂きました。）- 3日前の受け取りが都合の悪い方は2日前着とさせて頂きますのでご了承下さい。
- 4日前着は承れませんのでご了承下さい。
- 商品発送の際に、発送手続き完了メールを差し上げております。
学校や美容室に直接お届けすることも可能です。
- 配送時間指定サービス
-
午前中
14～16時
16～18時
18～20時
19～21時
-
クリーニング不要のラクラク返却
ご返却前にクリーニングは不要です。雨や雪で汚れた場合も無料ですのでご安心下さい。
ご返却はご利用日当日もしくは翌日15時頃までに、クロネコヤマト又は、ゆうパックにて出荷して下さい。
-
お支払い方法
コンビニ前払いなら手数料無料
銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード・コンビニ前払いからお選びいただけます。
-
送料
25,000円以上は往復送料無料 （25,000円未満は、全国一律往復2,500円）
離島のお客様には余裕をもった日程でお届けしますので、ご安心下さい。
-
ご注文の流れ
ご注文はインターネットのみ受け付けております。
当店にて在庫確認後、24時間以内にお電話をさせて頂き、はじめてご予約成立となります。（＝あんしんコール）お仕事中で、電話にお出になられない場合、夜など後程お電話差し上げますのでご安心下さい。
-
追加・変更・送り先の連絡
既にご予約頂いているお客様で、巾着や草履などの追加、袴の変更希望、お届け先の変更は、こちらから。
-
返品・交換について
ご注文のものと異なる商品が届けられた場合など当方のミスがあればすぐにお電話をお願いいたします。
※お客様都合による返品・交換はご容赦下さい。